Resi e Sostituzioni

In Blackview Italia Ufficiale, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una politica di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Return Process

• 1.
  Richiesta di autorizzazione

  Contatta il nostro servizio clienti via email fornendo il numero dell'ordine e il motivo del reso per ricevere il modulo di autorizzazione RMA.

• 2.
  Preparazione del pacco

  Imballa accuratamente il dispositivo elettronico nella sua confezione originale, includendo tutti gli accessori, i manuali e i cavi ricevuti.

• 3.
  Spedizione del prodotto

  Invia il pacco tramite un corriere tracciabile all'indirizzo del nostro centro logistico indicato nel modulo di autorizzazione.

• 4.
  Ispezione e Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato del prodotto, emetteremo il rimborso completo sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.